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作為(wei) 新冠肺炎疫情防控進入常態化之後的首個(ge) 大規模電商購物節，今年的“6·18”被賦予刺激消費、推動經濟增長等重要價(jia) 值。滿減、補貼、消費券、降價(jia) ……在今年“6·18”年中購物節帶動下，各大電商企業(ye) 紛紛推出促銷政策，加上政府消費券、線下商家優(you) 惠政策助推，人們(men) 的消費熱情競相釋放，給中國消費領域帶來一股暖風。

促銷花式噱頭少了

剛參加工作的“90後”王宇前陣子看中了一款時下流行的電子產(chan) 品，但近2500元的售價(jia) 讓他有些猶豫。“6·18”購物節期間，王宇在一家電商企業(ye) 瀏覽該商品時發現，可以通過分期付款形式購買(mai) 且免息。他算了算賬：買(mai) 這款產(chan) 品分24期還款，一個(ge) 月還100多元，總體(ti) 看很劃算。於(yu) 是他在這家電商平台下了單。

為(wei) 滿足年輕人“一步到位”的消費追求，今年“6·18”活動期間，一些電商平台推出全場免息，如京東(dong) 金融推出“24期免息”、天貓推出“分6期免付1期”、蘇寧金融推出任性付分期免息等活動，消費者隻需每月花幾十到幾百元，就可以輕鬆擁有一件高品質商品。

除了分期付款，讓消費者在疫情防控進入常態化後敢消費、願消費，在財務壓力和追求品質生活之間找到平衡點，是今年“6·18”活動的一大特點。為(wei) 此，今年各家電商推出高額消費券、限時秒殺、百億(yi) 補貼等優(you) 惠活動時更加注重消費者購物體(ti) 驗，花式噱頭少了，直接降價(jia) 更有吸引力。

“6·18”活動期間，京東(dong) 宣布提供超過2億(yi) 件五折商品，包括電腦數碼、家電、日用消費品，甚至還有超千套房源低至五折起拍、6.18元的體(ti) 檢套餐、最低四折的旅遊景點門票等。天貓與(yu) 多地政府、品牌一起發放100億(yi) 元消費券和補貼。蘇寧啟動“千百萬(wan) ”爆款計劃，包括備貨100萬(wan) 台蘋果係列產(chan) 品、1000萬(wan) 袋大米等。

陝西宣布買(mai) 汽車、換家電、開網店均有優(you) 惠，上海推出消費節慶活動“五五購物節”，河南發布十條促消費舉(ju) 措……各地政府紛紛推出促銷政策，為(wei) 消費回暖持續加碼。例如，6月6日啟動的“北京消費季”活動，宣布投放122億(yi) 元消費券。智能產(chan) 品專(zhuan) 項消費券與(yu) 電商平台“6·18”促銷價(jia) 格疊加使用後，讓很多產(chan) 品價(jia) 格大為(wei) 降低。在一家電商平台上，一款華為(wei) P40 5G手機標價(jia) 4158元，各項優(you) 惠後到手價(jia) 格3748元，一共優(you) 惠410元。

在各方推動下，今年“6·18”消費成績單十分亮眼。數據顯示，天貓“6·18”活動期間累計下單金額6982億(yi) 元，京東(dong) “6·18”全球年中購物節累計下單金額2692億(yi) 元，拚多多平台訂單量較去年同期增長119%，蘇寧“6·18”超級秀5個(ge) 半小時成交額破50億(yi) 元……彰顯了中國內(nei) 需市場旺盛的生命力。

直播帶貨成新熱點

北京用戶爭(zheng) 相購買(mai) 湖北小龍蝦，上海消費者愛吃紐瀾地烤肉，西安用戶一邊看黃金水蜜桃直播一邊下單，最快30分鍾就可品嚐到……今年“6·18”期間，盒馬鮮生在全國12個(ge) 城市開啟的吃播活動人氣十足。盒馬直播負責人李天玨表示，多地聯動直播對帶動各地特色農(nong) 產(chan) 品銷售效果明顯，這是阿裏巴巴數字農(nong) 業(ye) 助農(nong) 興(xing) 農(nong) 的新模式。

今年“6·18”活動期間，直播帶貨成為(wei) 熱點。數據顯示，天貓“6·18”期間有13個(ge) 直播間累計成交過億(yi) 元，京東(dong) 快手首場直播銷售額達14.2億(yi) 元。

不僅(jin) 各大電商在“6·18”期間紛紛加大直播營銷力度，短視頻平台如快手、抖音等也紛紛入局。快手不僅(jin) 舉(ju) 辦“6·16”品質購物節，還與(yu) 家電企業(ye) 美的合作開展網紅孵化計劃，首批700名導購入駐快手。抖音也開啟了4場“6·18”營銷城市巡演。

電子商務研究中心主任曹磊認為(wei) ，在移動互聯網時代，傳(chuan) 播內(nei) 容泛娛樂(le) 化，對提升流量、降低獲客成本等方麵效果突出的直播，成為(wei) 電商平台角逐的重要戰場。在疫情防控進入常態化背景下，由於(yu) “6·18”促銷活動的推動，確實讓直播帶貨走進了更多消費者。

值得關(guan) 注的是，今年各平台資源整合趨勢更為(wei) 明顯。近期，京東(dong) 、拚多多等電商平台宣布與(yu) 零售企業(ye) 國美合作，蘇寧易購與(yu) 抖音達成深度合作，各方通過整合供應鏈，實現抱團作戰。一些電商還投入涉及家電、生鮮、運動等品類的生產(chan) 線，讓產(chan) 業(ye) 鏈上下遊資源進一步整合。

物流配送在今年“6·18”期間改善明顯。京東(dong) 物流推出“城市群半日達”、全國88%行政區縣可實現24小時達，蘇寧建設首個(ge) 5G無人倉(cang) ，菜鳥物流推出小時達、半日達和當日達等服務，通過新技術應用，帶來了物流速度顯著提升。菜鳥物流數據顯示，相較去年天貓“6·18”期間，快遞普遍提速超30%。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微表示，網絡購物節慶活動對於(yu) 疫情之後消費的引領、釋放、回補以及創新，都有積極作用，通過拉動生產(chan) 製造、物流等更多行業(ye) 發展，助力整合產(chan) 業(ye) 鏈，對整個(ge) 國民經濟循環也會(hui) 產(chan) 生很好的引領和帶動作用。

中國貿促會(hui) 研究院國際貿易研究部主任趙萍認為(wei) ，今年“6·18”購物節意義(yi) 特殊。短期看，將進一步促進消費加速回暖;長期看，“6·18”期間顯現的新趨勢、新亮點將轉化為(wei) 中國經濟發展的新動能。

商品質量嚴(yan) 把關(guan)

每年電商促銷期間，產(chan) 品質量和售後問題是消費者關(guan) 心的焦點。今年“6·18”期間直播帶貨火爆異常，但不少消費者反映直播購物中存在誇大、虛假宣傳(chuan) 現象，一些商品質量不佳甚至是“三無”產(chan) 品。

中國消費者協會(hui) 日前發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示，有37.3%的消費者在直播購物中遇到過各種問題。伴隨著“6·18”活動熱度提升，與(yu) 直播帶貨相關(guan) 的監管政策也呼之欲出。

6月5日起，國家網信辦等部門啟動為(wei) 期半年的網絡直播行業(ye) 專(zhuan) 項整治和規範管理行動，探索實施網絡直播分級分類規範及網絡直播帶貨管理規則成為(wei) 重點。6月8日，中國商業(ye) 聯合會(hui) 發布通知，起草製定《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體(ti) 係評價(jia) 指南》等兩(liang) 項標準，據悉這將是直播行業(ye) 首部全國性標準。

中國政法大學傳(chuan) 播法研究中心副主任朱巍認為(wei) ，應盡快建立以市場監管部門、商務部門和網信管理部門為(wei) 核心的跨部門監管模式，出台相關(guan) 法律法規。例如可建立黑名單製度、信用評價(jia) 製度和投訴監管製度，做到一次違規、終身禁業(ye) ，從(cong) 而促進直播行業(ye) 規範有序運行，實現高質量發展。(彭訓文)