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2020年上半年，全國網上零售額51501億(yi) 元，同比增長7.3%。其中，實物商品網上零售額43481億(yi) 元，增長14.3%。專(zhuan) 家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。

與(yu) 此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為(wei) 經濟複蘇發展打開了新思路。未來，應把握線上新型消費的發展契機，繼續推動線上消費蓬勃發展，實現線上線下深度融合。

直播帶貨、門店到家、社區團購、非接觸配送……今年以來，線上消費迅速增長，新模式新業(ye) 態不斷湧現，成為(wei) 消費市場上的一抹亮色。

近日，國家統計局發布國民經濟數據顯示，2020年上半年，全國網上零售額51501億(yi) 元，同比增長7.3%。其中，實物商品網上零售額達43481億(yi) 元，增長14.3%。專(zhuan) 家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。與(yu) 此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為(wei) 經濟複蘇發展打開了新思路。

1、線上消費成為(wei) 亮點

疫情暴發以來，線上消費成為(wei) 整個(ge) 消費市場的最大亮點。以互聯網技術為(wei) 基礎的新業(ye) 態新模式新經濟呈爆發式增長，非接觸式經濟異軍(jun) 突起，生鮮電商、在線教育、在線醫療問診等線上消費紛紛逆勢上揚。

1)“線上消費異軍(jun) 突起，是因為(wei) 疫情促使人們(men) 宅家時間增多，推動了‘宅經濟’快速發展。”中國社會(hui) 科學院財經戰略研究院流通產(chan) 業(ye) 研究室主任依紹華表示，此外，經過多年的基礎設施建設，當前電商平台日趨成熟，在拉動線上消費方麵發揮了積極作用。

比如，天貓、京東(dong) 等電商平台聯合地方政府推出大量消費券，撬動大眾(zhong) 消費潛力。直播帶貨等新業(ye) 態的出現，讓房、車等原來不可能出現在線上的商品，也能夠線上交易，並得到了快速發展。

2)線上銷售迅速增長，促進了消費結構迭代升級。依紹華表示，這主要表現為(wei) 對消費模式的重塑。生鮮電商、門店到家等新業(ye) 態迅猛發展，拓展了消費場景，打破了時空限製，消費者隨時隨地購。以社團電商、社群電商、社群團購等為(wei) 代表的新模式則帶來了全新消費體(ti) 驗，消費不再僅(jin) 僅(jin) 意味著購買(mai) 商品或服務，還兼具了社交、互動、休閑的內(nei) 涵，線上消費在社區、家庭之間滲透率不斷提高。

3)同時，新消費熱點湧現，消費升級態勢明顯。中國貿促會(hui) 研究院國際貿易研究部主任趙萍表示，疫情強化了居民的公共衛生和健康意識，帶動了醫療用品、健身器材等消費增速由負轉正，並保持在較高增長水平。數據顯示，上半年限額以上單位體(ti) 育娛樂(le) 用品類、中西藥類商品的零售額分別增長6.1%、5.8%。

專(zhuan) 家表示，線上消費逆勢而上，得益於(yu) 我國超大規模市場優(you) 勢、日益成熟的數字化信息技術和健全完備的產(chan) 業(ye) 鏈供應鏈體(ti) 係。同時，線上消費逆勢而上，也意味著我國已進入消費結構加快升級、消費模式加速迭代、消費拉動經濟作用明顯增強的重要階段。

2、激活潛在市場機遇

“線上新型消費方式不斷湧現，既在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內(nei) 需、促消費作用，也展現出了強大生命力，可以帶來牽引效應，激活消費市場的一池春水。

”中國人民大學經濟學院常務副書(shu) 記、國家發展與(yu) 戰略研究院研究員王晉斌表示，疫情期間消費者養(yang) 成的線上購物習(xi) 慣延續下去，將持續為(wei) 消費市場注入動力，在穩住消費基本盤的同時，也能促使線下企業(ye) 保持旺盛生命力。

以直播帶貨為(wei) 例。借助電商平台的技術優(you) 勢，直播帶貨將消費需求端與(yu) 產(chan) 品服務端高效匹配，並通過“麵對麵”溝通減少供需之間的信息不對稱，激發大眾(zhong) 消費意願，挖掘消費潛力。

同時，流通環節的減少，能將線上流量更充分導入線下，切實拉動實體(ti) 經濟發展。此外，一些廠家還根據直播電商平台提供的消費數據來優(you) 化生產(chan) ，提供定製化、特質化產(chan) 品，創造全新的商業(ye) 模式，形成供需相互促進的良性循環。

線上消費還帶動市場下沉發展。專(zhuan) 家表示，受信息不對稱等因素製約，農(nong) 產(chan) 品進城、工業(ye) 品下鄉(xiang) 是長期困擾流通業(ye) 的難題。新業(ye) 態新模式的出現帶來了新變化。

一方麵，依托快速整合生產(chan) 、物流、銷售的技術優(you) 勢，農(nong) 村和城市產(chan) 銷對接通道被打通。疫情期間，一度滯銷的農(nong) 產(chan) 品得以迅速流通。另一方麵，直播帶貨等新業(ye) 態的興(xing) 起，讓以前買(mai) 東(dong) 西不方便的鄉(xiang) 鎮消費者能夠接觸到更多好品牌、好產(chan) 品，甚至搭上電商快車輕鬆“買(mai) 全球”。

不斷湧現的線上消費有效促進了消費回補，成為(wei) 擴大內(nei) 需、促進國內(nei) 經濟大循環的重要抓手。“未來線上消費增長仍將保持在高位。

”趙萍表示，線上消費快速增長帶動了電子商務服務業(ye) 等相關(guan) 產(chan) 業(ye) 投資高速增長，今年上半年電子商務服務業(ye) 投資增速高達32%，下半年線上消費在供給層麵更有保障。同時，新一代信息技術應用的普及、國家政策的支持都將進一步促進線上消費新業(ye) 態、新模式不斷湧現。

3、為(wei) 複蘇提供新思路

目前，消費市場恢複還麵臨(lin) 著諸多製約，尤其是在常態化疫情防控條件下，一些聚集性、接觸性消費活動仍受到一定限製，居民對外出娛樂(le) 、旅遊、就餐等活動心存擔憂。

不過，線上消費火熱、消費結構升級，為(wei) 經濟複蘇發展提供了新思路。“未來應把握線上新型消費發展契機，繼續推動線上消費蓬勃發展，實現線上線下深度融合。”

王晉斌認為(wei) ，可以著力布局並出台相關(guan) 支持方案，對湧現出來的新消費新模式加以引導扶持，在資金、稅收等政策上給予關(guan) 照，助力線上新型消費跑得更快。同時，還可以結合新業(ye) 態培育新的消費增長點，以便更好地促進消費、激發內(nei) 生動力。

以線上消費促進消費市場複蘇、激活經濟發展，還要從(cong) 供給側(ce) 更好滿足消費需求。新消費健康持久發展，需要企業(ye) 優(you) 化供給結構、打通產(chan) 供銷環節、提供高質量高水準的商品和服務。隻有繼續深化供給側(ce) 結構性改革，擴大有效供給，才能更好地滿足消費者迭代升級的消費需求，從(cong) 而拉動經濟長遠增長。

依紹華認為(wei) ，要充分釋放消費潛力，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，還要繼續加大支持中小企業(ye) 的力度，減輕企業(ye) 負擔。“可以考慮將當前出台的係列稅費減免政策轉變為(wei) 一定時期的長期政策，幫助企業(ye) 休養(yang) 生息，恢複實力。

同時，社保政策要更加靈活適用。比如，對線上直播、共享員工等新就業(ye) 人群的社保稅收待遇要一視同仁，打破不典型就業(ye) 與(yu) 典型就業(ye) 的界限，促進新就業(ye) 。”

多位專(zhuan) 家認為(wei) ，雖然消費受到暫時抑製，但消費需求並未消失，我國擁有14億(yi) 人口、4億(yi) 多中等收入群體(ti) ，消費市場的潛力依舊巨大。

“消費市場總體(ti) 會(hui) 持續回升。”趙萍表示，隨著疫情進入常態化防控，目前我國已經形成了較為(wei) 成熟有效的疫情防控模式，有利於(yu) 促進經濟社會(hui) 秩序恢複，進一步推動複工複產(chan) ，為(wei) 消費市場快速回暖提供供給側(ce) 的強有力支持。