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“做人踏踏實實，做事誠誠懇懇，把企業(ye) 當作事業(ye) 來做，不要老想著把幾十年才能完成的事用幾年來完成。”深圳市萬(wan) 人市場調查股份有限公司(簡稱“萬(wan) 人調查”)董事長何明龍在接受《投資者報》記者獨家專(zhuan) 訪時反複強調，當代企業(ye) 家應該具有務實精神。

成立於(yu) 2001年10月的萬(wan) 人調查，距今已有14個(ge) 年頭，始終專(zhuan) 注在市場研究谘詢服務領域。2014年1月，公司掛牌新三板，成為(wei) 第一家進入全國性資本市場的調查公司，今年6月份，通過定增獲得5000萬(wan) 元融資。其服務過的客戶包括阿裏巴巴、萬(wan) 達、深圳國投、普洛斯行業(ye) 領軍(jun) 企業(ye) 以及深圳等地區政府部門。盡管業(ye) 績不俗，何明龍表示，從(cong) 萬(wan) 人調查成立至今，他所做的工作隻不過是希望其能“存活”下來。

“存活，聽起來好像要求並不高，但是從(cong) 當前我們(men) 國家中小企業(ye) 的生存現狀來看，近八成存活期不超過三年，這就意味著能夠在激烈的競爭(zheng) 和複雜的外部經濟環境的情況下，堅持下來就是一種成功。”何明龍用“存活”來詮釋做一家“百年”企業(ye) 的想法。

穩健經營 年均複合增長20%

何明龍在2001年與(yu) 合夥(huo) 人創立萬(wan) 人調查，公司當時的定位是一家基於(yu) 互聯網與(yu) 電話語音調查係統的高科技調查公司。當時公司沒有名氣，沒有業(ye) 務，沒有業(ye) 務人員。

“那時候的市場調查一個(ge) 業(ye) 務單，往往隻有幾千塊錢，為(wei) 了一個(ge) 3000塊錢的項目，何明龍自己也曾走上街頭去做督導。”何明龍回顧，因之前互聯網公司的從(cong) 業(ye) 經曆，認為(wei) 未來信息服務會(hui) 有市場，然而當時調查行業(ye) 並不賺錢，同行紛紛轉行，自己的公司也連續虧(kui) 損多年，直到合夥(huo) 人也堅持不下去了。

何明龍說，自己是中國資本市場的受益者，在2006~ 2007年A股股權分置改革一大波行情裏，他賺到了自己的“第一桶金”，並用這筆錢接管了萬(wan) 人調查90%的股份。“那時公司經營非常困難，負債(zhai) 累累，也曾經想過放棄，但最終不舍得、不甘心，隻能繼續幹。”他說。

何明龍成為(wei) 萬(wan) 人調查的“掌門人”之後，對公司的發展戰略進行了全麵梳理並將公司的“專(zhuan) 業(ye) 化定位為(wei) 細分行業(ye) 市場龍頭”，並“能做多大的量就接多大的單，從(cong) 來不以合同金額大小識別客戶。”從(cong) 幾千的小單累積起，萬(wan) 人調查逐漸有了自己穩定的“大客戶”，並慢慢接觸到深圳市政府相關(guan) 部門，為(wei) 其提供信息谘詢服務。

何明龍介紹，萬(wan) 人調查當前的主營核心業(ye) 務主要涉足三大類：醫療機構調查，政府機構調查與(yu) 商業(ye) 調查，主要業(ye) 務模式是通過專(zhuan) 業(ye) 的數據調查與(yu) 評估體(ti) 係，為(wei) 委托機構提供研究谘詢服務。

隨著長期客戶的增加，萬(wan) 人調查業(ye) 績也慢慢好轉。營收方麵持續保持在20%以上增長，盈利也持續向好。公司披露年報顯示，2014年實現營業(ye) 收入1594萬(wan) 元，同比增長38%;實現淨利177萬(wan) 元，同比增長155%。

2014年1月，萬(wan) 人調查成為(wei) 國內(nei) 第一批登陸全國股份轉讓係統的企業(ye) ，也是國內(nei) 第一家進軍(jun) 資本市場的調查公司。“上新三板是預料當中的事兒(er) 。因為(wei) 我們(men) 一直準備著。”何明龍表示。

和企業(ye) 的發展曆程一樣，剛掛上新三板的萬(wan) 人調查很是“沉寂”了一段時間，流通性並不好。直到今年3月，將股票轉讓方式由協議變更為(wei) 做市轉讓後，萬(wan) 人調查實施做市四天後，股價(jia) 已經達到每股42元，較做市首日開盤價(jia) 12元上漲250%，較廣州證券和太平洋證券兩(liang) 家做市商的成本價(jia) 1.5元更漲了27倍。而在10個(ge) 交易日已飆升到51.6元，隨後萬(wan) 人調查拋出“10送40”的分紅方案，送股之後，公司股本將從(cong) 840萬(wan) 擴大至4200萬(wan) ，目前已經是國內(nei) 調查行業(ye) 資本比較雄厚的公司。

目前新三板裏做市轉讓的公司共有815家，不過每天有交易的公司卻並不多，僅(jin) 約三成。萬(wan) 人調查算是做市商交易裏的“活躍分子”，基本每天都有交易，但金額並不大，維持在50手左右。在剛剛完成的新三板指數調整中，公司連續進入新三板成份指數。

萬(wan) 人調查終於(yu) 引起“萬(wan) 人矚目”，越來越多投資者開始關(guan) 注到這家企業(ye) ，公司隨後在4月啟動首次定增融資，6月5000萬(wan) 元順利到賬。何明龍將下一個(ge) 目標定位進入未來新三板“頂層交易”。有消息稱，今年下半年新三板有望啟動分層管理，對應不同的交易製度，以激發交易活躍度。頂層交易就是推出類似A股的“競價(jia) 交易方式”。

“我們(men) 無法預測政策，但是要為(wei) 其做準備。分層管理應該對股本數量、流通股本、股東(dong) 人數、做市商要求、做市時間、業(ye) 績情況等有要求，萬(wan) 人調查正在向這些方麵靠攏。”

牽手阿裏巴巴、萬(wan) 達等名企

萬(wan) 人調查進入公眾(zhong) 視野，緣於(yu) 和阿裏巴巴的合作，成為(wei) 後者的調研供應商。

事實上，在阿裏巴巴之前，萬(wan) 人調查在10餘(yu) 年的發展中已積累了一批優(you) 質客戶，近年老客戶帶來的營收約占公司70%-80%，包括萬(wan) 達集團、萬(wan) 科地產(chan) 、星河控股、深圳國投、世邦魏理仕等國內(nei) 外知名企業(ye) 。

此外，政府機構調查也是萬(wan) 人調查三個(ge) 主營業(ye) 務之一，公司已經成為(wei) 眾(zhong) 多政府單位指定的智囊機構，如衛生係統連續十年的質量評估、連續六年的文博會(hui) 統計與(yu) 評估等;從(cong) 2004年開始就承擔了眾(zhong) 多的政府重大研究課題，如動漫產(chan) 業(ye) 研究、文化產(chan) 業(ye) 研究、深圳軟實力研究等課題。

目前，萬(wan) 人調查已經成為(wei) 深圳地區最具品牌的調研公司之一，在國內(nei) 調研行業(ye) 有相當的品牌知名度。公司部分業(ye) 務已經成為(wei) 國內(nei) 細分研究市場的龍頭。何明龍介紹，如“政府績效評估”、“滿意度研究”、“零售商業(ye) 研究”、“醫療服務質量評估”、“商業(ye) 地產(chan) 研究”等，無論在研究理念、研究體(ti) 係、研究操作層麵都處於(yu) 國內(nei) 領先。

並購“研酒行” 探索精細行業(ye)

在定增融資之後，萬(wan) 人調查即可啟動並購。6月1日晚間發布公告顯示，公司2015年5月28日與(yu) 深圳市研酒信息谘詢有限公司(簡稱“研酒行”)實際控製人肖先生簽署了股權轉讓合同，以175萬(wan) 元收購肖先生所持該公司35%的股權。公告一經發布，便引起業(ye) 內(nei) 猜測。

一個(ge) 是調研公司，一個(ge) 是電商平台，二者在業(ye) 務方麵並沒有太大交集。針對外界的質疑，何明龍回應說，並購研酒行是“醉翁之意不在酒”，看重其十多年在名酒廠、酒廠高層、經銷商、流通商、終端商等建立起了良好合作關(guan) 係，積累了大批優(you) 勢資源，而萬(wan) 人調查將基於(yu) 此打造酒行業(ye) 中的“大數據”資料庫。

“目前，主流市場調研是通過傳(chuan) 統人工、電話，部分引入互聯網、移動終端等方式來做，對被調查對象，覆蓋能力有限，附加值不高，擴張能力也有限。想要顛覆傳(chuan) 統模式，提高研究價(jia) 值，就必須要掌握最新鮮的、完整的‘大數據’。但大數據很難被一般企業(ye) 掌握，對於(yu) 萬(wan) 人調查這種以數據為(wei) 核心的企業(ye) 而言，必須要構建自己的大數據平台。”何明龍認為(wei) ，研酒行是“微媒體(ti) ”+“移動電商”模式，實際上電商就是大數據。通過電商平台上的交易數據結合萬(wan) 人調查掌握的行業(ye) 信息、消費者信息等，可以把廠家、品牌、品類、產(chan) 品、渠道、消費者、消費行為(wei) 等環節打通。

何明龍表示，收購研酒行的目的就是通過其電商平台，獲得酒類市場的“大數據”，適時將推出“白酒消費指數”等類似研究成果供企業(ye) 參考。

按照何明龍的計劃，如果“酒類指數”可行，未來幾年將著力打造細分領域的研究報告，做酒類細分行業(ye) 市場的龍頭。

“萬(wan) 人智庫” 打造電商式數據平台

除了探索細分行業(ye) 、細分領域數據，何明龍介紹，公司計劃在2015年完善新電子商務平台“萬(wan) 人智庫”，並在大數據方麵投入資源進行研究，拓展公司新業(ye) 務領域。

“萬(wan) 人調查的主業(ye) 是市場研究的谘詢公司，企業(ye) 通過付費購買(mai) 我們(men) 的研究成果和決(jue) 策建議的商業(ye) 模式和盈利模式簡單清晰，所以我們(men) 始終將圍繞著信息服務做文章。”何明龍介紹，“萬(wan) 人智庫”同樣基於(yu) 信息服務，但是實現方式將更加開放和互聯網化，其將為(wei) 有資質的機構或個(ge) 人提供一個(ge) 信息發布與(yu) 交易的平台，服務更多企業(ye) 。

對於(yu) 很多公司融資後的多元化經營、甚至做投資，何明龍並不認同。對於(yu) 未來公司發展，他仍強調需要務實的精神，拓展新業(ye) 務的同時，需要夯實基礎，把原有業(ye) 務做好。初心不改，方得始終。