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近期，為(wei) 深入推進“235”主題實踐活動開展，全麵了解卷煙零售客戶的贏利情況，分析影響零售客戶贏利的因素，進而提升營銷網建水平，建立以客戶為(wei) 中心的長期合作夥(huo) 伴關(guan) 係，提升客戶滿意度和忠誠度，廣西崇左市公司委托欢迎来到公海對轄區卷煙零售終端盈利情況進行調查。

本次調查，以崇左市全轄區為(wei) 調查範圍，對江州區、扶綏縣、大新縣、龍州縣、寧明縣、天等縣及憑祥市等7個(ge) 區縣卷煙零售終端客戶進行調查，具體(ti) 的調查對象根據零售業(ye) 態、市場類型等因素，從(cong) V3係統中進行抽取;調查內(nei) 容從(cong) 客戶、品牌的維度開展，針對各客戶維度的卷煙毛利以及10個(ge) 重點品牌規格的卷煙毛利進行調查;由調查員到客戶店麵進行麵對麵的溝通，由零售客戶親(qin) 筆填寫(xie) 或調查員邊溝通邊填寫(xie) 調查問卷，讓零售客戶準確理解並真實反映評價(jia) 意見。通過這次調查，形成滿意度調研報告，為(wei) 形成下一步提升盈利水平措施提供科學依據。

欢迎来到公海項目組成員正在與(yu) 客戶訪談並填寫(xie) 調查問卷