百度旅遊發布2015中國自由行市場研究報告
時間:2016-01-08 16:31 閱讀:2197 整理:市場調研公司
2016年1月6日,易觀智庫、百度旅遊、百度大數據聯合發布《2015中國自由行市場研究報告》(以下簡稱報告)。報告顯示,近些年中國在線旅遊市場交易規模逐年遞增,互聯網滲透率突破10%。其中,2015年在線度假遊增速迅猛,出境遊成為(wei) 最大細分市場。報告還指出,一年多次自由行成消費者剛需,智能行程規劃用戶習(xi) 慣初現。在各大自由行廠商蓬勃發展欲攻占市場先機的時候,依據強有力的數據技術、內(nei) 容支持的百度旅遊,零誤差對接消費者個(ge) 性化需求,百度旅遊的智能化行程優(you) 勢明顯。
在線自由行加速發展旅遊消費整體(ti) 升級
報告顯示,旅遊行業(ye) 已從(cong) 90年代後期的業(ye) 務展示階段到當下的互聯網化階段不斷高速發展,行業(ye) 市場交易規模飛速增長。截止到2015年,中國在線旅遊交易市場規模已達4237.2億(yi) 元,其中在線度假旅遊市場交易規模增幅最大,環比增長率為(wei) 51.8%,而出境遊市場表現同樣搶眼,成為(wei) 最大的細分市場。隨著近幾年移動互聯網產(chan) 業(ye) 的大爆發,旅遊行業(ye) 已經迎來“新春天”,互聯網旅遊滲透率平均每年接近一個(ge) 百分點的增長,截止到2015年末互聯網旅遊滲透率已達10.8%。
根據報告解讀,三大因素驅動在線自由行規模的快速發展。首先,受益於(yu) 互聯網信息技術的成熟,降低了自由行用戶的行程規劃難度和異地信息壁壘。其次,旅遊消費的整體(ti) 升級促使追求個(ge) 性化的自由行方式成為(wei) 更多消費者的選擇。最後,在線旅遊產(chan) 品品類的日趨豐(feng) 富,為(wei) 自由行用戶提供了更多出行選擇機會(hui) 。
各大廠商積極探索盈利模式,百度旅遊異軍(jun) 突起
剛剛過去的2015年,在線旅遊市場延續了之前硝煙彌漫的混戰局麵,目前,在線自由行市場商業(ye) 模式仍然以B2C為(wei) 主,以攜程、途牛為(wei) 代表的廠商,積極探索上下遊資源,強調規模效益,在產(chan) 業(ye) 上遊建立B2B同業(ye) 銷售平台,收購獲取深度旅行資源,目的地組建分公司,增強目的地產(chan) 品控製力,同時還注資景區、住宿等核心資源,獲取成本優(you) 勢。
在產(chan) 業(ye) 下遊,積極構建客源地線下門店係統,提供非標準產(chan) 品的個(ge) 性服務,以高淨值在線旅遊產(chan) 品為(wei) 核心產(chan) 品,大力拓展市場,以標準化半自由行、自由行產(chan) 品為(wei) 主形成規模化的市場獲取。
在攜程、途牛積極探索上下遊資源的同時,以馬蜂窩、窮遊為(wei) 代表的一部分廠商則將“社群”作為(wei) 核心價(jia) 值,深耘基於(yu) 社群屬性的自由行社區盈利模式。另外,值得一提的是,百度旅遊異軍(jun) 突起,背靠百度大數據技術和內(nei) 容支持,加之在線旅遊平台產(chan) 品支持,百度旅遊以遊記+行程規劃精準對接度假產(chan) 品,深挖自由行用戶“信息搜尋渠道繁雜、行程製定耗時長”的痛點,顛覆產(chan) 品邏輯,零誤差對接消費者個(ge) 性化需求,深度滿足用戶所需。
消費市場升級,一年多次自由行成剛需
如今,隨著人們(men) 生活消費水平的不斷升級,旅遊消費已成剛需。國家旅遊局近日發布數據顯示,2015年,我國國內(nei) 旅遊突破40億(yi) 人次,旅遊收入過4萬(wan) 億(yi) 元人民幣。中國國內(nei) 旅遊和國內(nei) 旅遊消費均列世界第一。
報告中顯示,80後和90後已經成為(wei) 在線自由行用戶的主力軍(jun) ,占總用戶數近70%,其中90後消費能力超過80後,成為(wei) 最願意為(wei) 自由行消費買(mai) 單的年齡群組。而在用戶購物消費最多目的地選擇方麵,海南憑借海南國際旅遊島建設,成為(wei) 自由行用戶購物消費最多的目的地,雲(yun) 南、廣東(dong) 、江蘇是自由行購物消費城市TOP20中占比最多的省份。
在每年旅遊旺季中,人們(men) 通常會(hui) 在這一時間段集中出行,易觀智庫數據顯示,暑期、十一、周末為(wei) 自由行信息收集高峰期。在在線自由行用戶國內(nei) 外旅遊時間分布上,90%的用戶出行3天以上,國內(nei) 自由行呈現時間短頻率高,國外自由行呈現時間長頻率低的特征,在線自由行用戶2015年平均出行3.15次,一年多次出行成為(wei) 剛需,消費市場正在升級。
當地遊將成標配,三大趨勢主導自由行市場發展
根據調研數據顯示,智能行程規劃的習(xi) 慣初現,近80%在線自由行用戶會(hui) 在出行前進行自助行程規劃,而近60%用戶已經開始使用在線智能行程規劃工具。以百度旅遊為(wei) 代表的信息攻略類廠商成為(wei) 比肩OTA的信息獲取的重要渠道。而在未來,“智能化”、“當地化”、“社會(hui) 化”這三大趨勢將在自由行市場體(ti) 現得愈加明顯。
傳(chuan) 統旅遊痛點多,用戶大多苦不堪言,隨著互聯網技術的不斷發展,智能化行程創新整合自由行碎片化用戶需求,得到越來越多用戶的關(guan) 注。以百度旅遊的智能化行程為(wei) 例,根據用戶在住宿、門票、交通等方麵的碎片化需求,一鍵生成智能化行程規劃,創新整合自由行碎片化用戶各種需求,整合了行前規劃、行中移動谘詢搜索、行後遊記智能化分享和信息點評。
旅遊市場的“井噴”式發展也讓各家廠商看中了自由行市場背後的巨大潛力。隨著在線自由行市場的進一步發展,在線度假旅遊產(chan) 品品類日趨豐(feng) 富,除餐飲、門票、線路等傳(chuan) 統產(chan) 品外,用戶謀求更多玩法為(wei) 旅行增添樂(le) 趣,當地活動類如休閑、娛樂(le) 產(chan) 品;主題度假類如溫泉、滑雪、探險類產(chan) 品;交通服務類如租車、接送機、低空娛樂(le) 產(chan) 品等正不斷收到市場認可。此外,當地遊產(chan) 品供應方麵也正在從(cong) 一線城市向二三線城市下沉,目前三亞(ya) 、麗(li) 江等地的當地玩樂(le) 市場供應正日漸完善,當地遊市場認可度不斷提高。百度旅遊等廠商圍繞目的地本地化主題,搭建以品類豐(feng) 富、強參與(yu) 性、體(ti) 驗性的當地遊產(chan) 品供應體(ti) 係;在可預見的未來,當地遊產(chan) 品將成為(wei) 自由行用戶旅遊標配產(chan) 品。
從(cong) 本質上來說,在線自由行的社會(hui) 化是要實現從(cong) 分享內(nei) 容醞釀培育分享經濟。用戶對住宿等碎片化產(chan) 品進行點評,實時分享目的地圖像資料,分享完整旅程信息的遊記攻略等內(nei) 容,通過鼓勵用戶積極分享信息,形成產(chan) 品場景整合C2B共享經濟,從(cong) 而為(wei) 用戶提供優(you) 質的行程攻略、個(ge) 性化行程規劃服務,進一步激發用戶潛能和價(jia) 值,進行更多層麵用戶與(yu) 產(chan) 品的場景整合和轉化,讓用戶實現更便捷、輕鬆的旅行。

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