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零售業(ye) 在2015年將會(hui) 迎來哪些變化?零售業(ye) 的創新點在哪裏、發展趨勢是什麽(me) ?《福布斯》雜誌給出了2015年零售業(ye) 的幾個(ge) 趨勢。

趨勢一：亞(ya) 馬遜將迎來多場戰役

亞(ya) 馬遜今年是否還能在電子商務領域占有絕對的優(you) 勢將會(hui) 成為(wei) 未知數，其他的零售企業(ye) 正在完善他們(men) 的網上銷售係統，美國實體(ti) 老牌零售巨頭沃爾瑪和塔吉特已經對他們(men) 的網購係統做出了非常大的改善。此外，梅西百貨、布魯明戴爾百貨店、諾德斯特龍、好市多等知名零售企業(ye) 也正在提高他們(men) 的網上服務和購物體(ti) 驗。對於(yu) 亞(ya) 馬遜來說，另外一個(ge) 巨大的挑戰來自中國的阿裏巴巴(亞(ya) 馬遜在中國已經選擇和阿裏巴巴旗下的天貓旗艦店合作)。

趨勢二：零售商會(hui) 抓住健康的生活理念這個(ge) 機會(hui) 點

不知從(cong) 什麽(me) 時候開始，消費者開始對有機食品、瑜伽感興(xing) 趣。在美國，去全食超市購物(美國最大的天然食品和有機食品零售商)成為(wei) 一種時尚。健康的生活理念變成了一種全球性的趨勢，不同收入的人群、不同的消費者，都在尋求健康的生活方式。這種理念改變了消費者的購物習(xi) 慣，他們(men) 在生活的方方麵麵尋求健康，比如食物、健身、家居、可穿戴設備等等。

趨勢三：信息技術的革新將會(hui) 進一步在門店推進

為(wei) 了加速店鋪的手機技術創新，現在越來越多的零售商把“Beacons”技術(精準微定位)的傳(chuan) 感器嵌到零售店鋪的觸摸屏幕中、貨架、產(chan) 品陳列、標簽上，這些設備都能通過藍牙技術和手機設備形成良好的聯動。在未來的一年中，這種趨勢將會(hui) 加快。因為(wei) 實體(ti) 零售商正在為(wei) 打造個(ge) 性化店鋪而努力，他們(men) 要提供更加良好的購物體(ti) 驗，來和網絡零售商抗衡。

趨勢四：大數據將進一步驅動實體(ti) 零售發展

零售商會(hui) 進一步挖掘新的方式，利用顧客的大數據信息分析顧客的消費行為(wei) 、進行門店的管理和把控。定位係統將會(hui) 成為(wei) 一個(ge) 重要功能，這可以讓零售商更好地、更加高效地管理貨品，進而提高收入和利潤。根據當地消費習(xi) 慣的不同、店鋪屬性的不同、消費者對產(chan) 品的偏好不同，為(wei) 每家門店建立正確的產(chan) 品庫存係統。大數據分析在新品開發階段也會(hui) 越來越重要，包括最初的定價(jia) 、消費者需求的預測。

趨勢五：網上購物將會(hui) 以不可抗拒之力繼續前進

網購的進一步興(xing) 起將會(hui) 不可阻擋，實體(ti) 零售還會(hui) 不可避免地縮小店鋪和關(guan) 閉更多的商店。舉(ju) 例來說，美國鷹計劃關(guan) 閉150家門店，而A&F將會(hui) 在接下去幾年內(nei) 每年關(guan) 閉60家門店。

趨勢六：零售商將會(hui) 選擇用食物向消費者求愛

隨著網上購物占據了較大的市場份額，實體(ti) 零售商必須發現新的理由，讓消費者進入商店。大部分零售商認為(wei) ，要抓住消費者的心必須先抓住消費者的胃。例如，梅西百貨在紐約海諾德廣場的旗艦店已經拓展了餐飲專(zhuan) 區，有意大利的餐館，也有星巴克。優(you) 衣庫在美國第五大道店鋪裏也引進了星巴克。