移動通信市場研究
時間:2016-07-19 17:15 閱讀:2107 整理:市場調研公司
◆ 項目背景
伴隨著經濟地快速發展,XX省移動通信市場迅速進入了快車道。而XX省移動通信公司作為(wei) 大型移動通信運營商,其服務水平和營運能力跟隨市場發展步伐在不斷提高,用戶規模每年均高速發展。
作為(wei) 向國際化、現代化不斷邁進的大型企業(ye) ,XX省移動通信公司必須形成理性、科學的經營決(jue) 策模式。由於(yu) 市場處在快速的成長期,市場變化非常快,為(wei) 了做出理性、科學的經營決(jue) 策,XX省移動公司必須對一年一度的市場潛量進行準確地預測,對用戶群的特征及其變遷趨勢進行跟蹤,對用戶的消費心理、行為(wei) 規律進行定期研究和把握,對競爭(zheng) 環境的變遷和競爭(zheng) 對手的狀況進行偵(zhen) 察和診斷,對階段性的工作進行回顧和反思,對下一步的市場服務和市場營銷策略進行探索和測試。
我們(men) 將通過此次研究為(wei) 客戶積累製定營銷策略所必需的基礎數據,為(wei) 客戶下一年度的市場拓展工作提供決(jue) 策依據;同時在此基礎上總結XX省移動通信市場的新特點、新現象和新規律,為(wei) 客戶分析市場、研究市場、把握市場提供參考。
◆ 項目實施
本次研究是個(ge) 綜合性市場研究,主要從(cong) 市場潛量預測、目標消費群研究、產(chan) 品研究、價(jia) 格研究、廣告研究等方麵進行。
在市場概況研究部分,我們(men) 分別進行了潛量研究、群體(ti) 研究、產(chan) 品研究、溝通研究、競爭(zheng) 研究。在潛量研究中,我們(men) 分別從(cong) 靜態、動態兩(liang) 個(ge) 角度對未來一年的市場容量作了預測,並建構了一個(ge) 可供長期使用的數學模型;在群體(ti) 研究中,我們(men) 通過一個(ge) 分析模型,結合調查數據提出了關(guan) 於(yu) 重點目標消費群體(ti) 選擇的建議;在產(chan) 品研究中,我們(men) 闡述了網絡質量和覆蓋範圍的重要性,並提出了相關(guan) 建議,同時分析了新業(ye) 務、移動儲(chu) 值卡市場前景;在溝通研究中,我們(men) 分析了市場營銷的障礙性因素,以及以前廣告效果,同時提出了關(guan) 於(yu) 廣告定位、廣告內(nei) 容、媒介、促銷方麵的建議;在競爭(zheng) 研究中,我們(men) 分析了市場競爭(zheng) 環境,各品牌的市場競爭(zheng) 地位,競爭(zheng) 優(you) 劣勢和企業(ye) 形象,提出了關(guan) 於(yu) XX省移動公司現有品牌在品牌建設方麵的建議。
在細分市場狀況研究部分,我們(men) 分別從(cong) 社區、群體(ti) 、品牌、心理、行為(wei) 五方麵進行細分研究,找出不同細市場的共性和差異性。在社區細分研究中,我們(men) 對各等級市場和各發育程度市場的進行比較分析;在群體(ti) 細分中,我們(men) 按性別、學曆、年齡、職業(ye) 、收入等細分指標進行子市場間的比較研究;在品牌細分研究中,主要是通過對中聯通、中移動各品牌的現有和潛在用戶群的比較分析,進一步尋找競爭(zheng) 策略;在心理細分研究中,主要對存在各種心理的社會(hui) 群體(ti) 之間的消費狀況、消費心理、群體(ti) 特點進行比較分析;在行為(wei) 細分研究中,通過用戶的消費行為(wei) 特點對用戶進行細分,以尋找有針對性的服務策略。
◆ 項目成果
本次研究為(wei) XX省移動公司製定中長期市場發展戰略和下一年的營銷戰略及策略提供了科學的決(jue) 策依據, 據後期跟蹤發現,我們(men) 的預測與(yu) 實際放號量非常接近。
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