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品牌與品牌調研

時間:2013-06-12 16:37 閱讀:1892 整理:市場調研公司

品牌即產(chan) 品(品類)銘牌,用於(yu) 識別產(chan) 品(品類)或是服務的標識、形象等,能夠做到口口相傳(chuan) 的牌子才稱得上品牌。

品牌也像動植物一樣,也會(hui) 經曆一個(ge) 出生、成長、成熟和衰退的過程,品牌的生命周期是品牌的市場壽命。品牌的生命周期分為(wei) 孕育期、幼稚期、成長期、成熟期、衰退期。品牌作為(wei) 企業(ye) 融合產(chan) 品、服務的無形資產(chan) ,是企業(ye) 綜合競爭(zheng) 力的體(ti) 現,在品牌成長的不同階段,相應的品牌戰略也不同,及時了解本品牌與(yu) 競爭(zheng) 品牌所處的階段差異,對製定下一步品牌戰略及傳(chuan) 播方式意義(yi) 重大。

科學的品牌調研是一項係統性極強的工作,它是由調研人員收集目標信息,並對所收集的信息加以整理統計,然後對統計結果進行分析研究以便為(wei) 企業(ye) 的品牌決(jue) 策提供正確的依據。品牌調研必須圍繞一個(ge) 目標進行,它的工作組成必須依照嚴(yan) 格合理的工作程序,它包括確定目標、設計方案、采集資料、分析研究和撰寫(xie) 報告等五大步驟,其中分析研究就是調研質量的生命線,分析研究中包括分析品牌的價(jia) 值、品牌形象、品牌目標消費者特征。品牌的價(jia) 值包括用戶價(jia) 值和自我價(jia) 值兩(liang) 部分。品牌的功能、質量和價(jia) 值是品牌的用戶價(jia) 值要素,即品牌的內(nei) 部要素;品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的自我價(jia) 值要素,即品牌的外部要素。品牌的用戶價(jia) 值大小取決(jue) 於(yu) 內(nei) 部要素,品牌的自我價(jia) 值大小取決(jue) 於(yu) 外部要素。

品牌形象是指消費者基於(yu) 能接觸到的品牌信息,經過自己的選擇與(yu) 加工,在大腦中形成的有關(guan) 品牌的印象總和。品牌形象研究分定位法、對比法、聚類法、形容法、擬人法。

品牌調查研究可以了解目標消費者特征。作為(wei) 產(chan) 品營銷的對象,消費者的基本特征、購買(mai) 行為(wei) 特征、使用行為(wei) 特征研究是製定產(chan) 品營銷、推廣策略的基礎,隻有有針對性的產(chan) 品營銷、推廣策略才能在激烈市場競爭(zheng) 中獲得成功。所以一個(ge) 好的品牌調研是不可能脫離以上五大步驟的,有了品牌的調查與(yu) 研究就可以讓我們(men) 了解目標消費者特征,了解品牌及競品品牌現階段發展情況 ,為(wei) 我們(men) 為(wei) 企業(ye) 製定品牌戰略提供正確的依據。

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