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首先應該明確一點：問卷調查是一項有目的的研究實踐活動，無論一份問卷設計的水平高低與(yu) 否，其背後必然存在著特定的研究目的。因此將要設計的問卷就是為(wei) 你的特定研究目的服務的。這是設計問卷之前必須植根於(yu) 腦海中的一個(ge) 觀念。既然問卷調查是一項有目的的研究實踐活動，那麽(me) 從(cong) 理論指導實踐的角度出發進行就是必須的，即設計問卷前必須要做好充足的理論準備，宏觀層麵上應做到以下兩(liang) 點：

1.明確你們(men) 研究的主題是什麽(me)

2.明確設計者(即研究主體(ti) ：你們(men) )想通過問卷調查獲取的信息有哪些

這點必須通過閱讀文獻來進行查漏補缺：如果通過文獻閱讀就能夠獲知想要的信息，那麽(me) 就根本不必進行問卷調查;因為(wei) 你想獲取的信息並不都是必須要通過問卷調查來獲取的，要清楚一點，你是站在學術共同體(ti) 內(nei) 已有的研究經驗上展開研究的，前人所作的工作某種意義(yi) 上就是為(wei) 你服務的。

具體(ti) 進行問卷內(nei) 容設計時，我們(men) 分兩(liang) 部分進行講述，即問題和選項的設計。

一、問題的設計

需要遵循以下幾個(ge) 原則：

1.可問可不問的堅決(jue) 不問

要明白我們(men) 的問卷容量是有限的，因為(wei) 填寫(xie) 者的時間有限。理想的問卷設計應是通過最少的問題獲取最大的研究信息。

2.無關(guan) 研究目的的不問

時刻謹記一點：你的問卷是為(wei) 你的研究目的服務的，千萬(wan) 不要本末倒置。

3.創造性的設計問題

你的研究目的是抽象而宏觀的，而你要設計的問卷則是通過具體(ti) 的提問將研究目的進行微觀層麵上的分解，因此如何通過詢問一個(ge) 個(ge) 背後有理論支撐與(yu) 研究目的的問題來獲取到你想要的信息，就需要你在問題設置上下功夫了。

4.循序漸進、版塊化的設計結構

我們(men) 知道，此時的研究是通過詢問一個(ge) 個(ge) 問題來獲取信息的，而人的思維並不是雜亂(luan) 無章的，尤其是受過高等教育的人。倘若你所問的問題是突兀的、無邏輯的，不僅(jin) 讓回答者難以回答，等到後期進行問卷分析時對於(yu) 研究者而言，也是一個(ge) 不小的麻煩，因為(wei) 你根本就沒想好怎麽(me) 去研究!!那麽(me) 何談設計出一份好的問卷來呢?又怎麽(me) 去進行研究後期的邏輯化文章寫(xie) 作呢?

問卷設計之前所做的一係列理論準備工作，包括書(shu) 籍、專(zhuan) 著、文獻的閱讀，老師的講解與(yu) 指導，同伴之間的討論等等，這些功夫都是為(wei) 你的問卷設計服務的，目的隻有一個(ge) ：更加明晰你的研究思路。那麽(me) 到了問卷設計階段，前期工作的重要性就凸顯出來了——你的問卷如何進行邏輯式的設計?研究主題的特征是抽象和宏觀，那麽(me) 落實到具體(ti) 的研究工作中來則要想辦法將其逐步的具體(ti) 化。“逐步的具體(ti) 化”就表明了研究工作是慢慢深入的，不可能一蹴而就，這也和人的思維是類似的：你的認識是逐漸深化的，研究也是這樣。所以我們(men) 之前的工作一定要做好，研究同伴之間的每一次討論都應是有目的的討論，明確最終的討論結果，並記錄在案，即大的層麵上形成你們(men) 的“研究共識”：研究應該涉及哪些方麵。這樣在後期設計問卷時，大家就可以圍繞著所形成的研究共識展開問題的設計了。否則單打獨鬥式的設計雖然用時少(因為(wei) 少了討論時間)但也極有可能出現思維漏洞，而集體(ti) 討論則可避免這一缺陷，並且有時參加頭腦風暴還可碰撞出個(ge) 人不可能產(chan) 生的思維火花。

按照之前討論的研究層麵進行問卷的層麵化設計，這時問卷呈現出來就是版塊化的;而這也正是你們(men) 無形的智力成果，而不單單是幾道問題而已。填寫(xie) 者並不了解你們(men) 的秘密，隻有你們(men) 自己知道;他隻是清楚一點：問卷的背後有目的。

二、選項的設計

選項實際上是設計出的問題的深化，也是你們(men) 分析問卷之前所做的最後一次思考工作：將研究目的變量化。研究目的變量化的高低直接決(jue) 定了研究目的的實現程度。我們(men) 要做的就是：將研究目的創造性的進行變量化改寫(xie) 。變量化即一個(ge) 個(ge) 具體(ti) 而有目的的選項，A、B、C......

選項設計的根本原則是：周延性，除此之外別無其他。因為(wei) 這關(guan) 係到同行對你們(men) 研究的評價(jia) ，關(guan) 係到研究者的學術聲譽。試想：假如你設計出的選項不夠周延，遺漏了必要的信息，接著你拿著這樣的問卷進行調查然後收集數據進行分析，撰寫(xie) 調研報告。即使你的文章最後發表了，同行一眼就能看出文章的漏洞所在，請問此時你的說服力在哪裏?本來實證研究在學術研究中就是非常難得的，而且也是被學術界所提倡的，因為(wei) 它是建立在客觀的數據之上展開研究的，並非純粹的理論思辨，同時它也耗費了研究者的人力、物力和財力;倘若問題出現在周延性上，那麽(me) 對實證研究來說則是致命一擊，因為(wei) 你無可辯駁。

形式部分

問卷形式上共由六部分組成：問卷標題、導語部分、基本信息、主體(ti) 內(nei) 容、結語和整體(ti) 。以下逐個(ge) 介紹：

一、問卷標題

遵循“明確+簡潔”原則。

二、導語部分

導語部分的撰寫(xie) 是非常關(guan) 鍵的，因為(wei) 它關(guan) 係到填寫(xie) 者的第一印象分。內(nei) 容撰寫(xie) 順序依次為(wei) ：1.介紹調查者的身份：來自哪個(ge) 學校的學生;2.此次問卷調查的抽象目的;3.問卷填寫(xie) 說明(不記名、選勾/寫(xie) 選項/寫(xie) 文字等等);4.研究用途的說明：學術研究還是商業(ye) 用途。而這一切都展示著你們(men) 調查者的研究素養(yang) ，所以一定要重視;5.調研者的全體(ti) 稱呼和時間

三、基本信息

分為(wei) 兩(liang) 部分：填寫(xie) 者信息和調研信息。

(一)填寫(xie) 者信息

一般來說必須包括的是：性別、年齡/年級、職業(ye) /專(zhuan) 業(ye) ;其他則視研究目的而定。

(二)調研信息

包括三部分：調研員、調查時間和調查地點

這樣做的好處是後期進行問卷統計時便於(yu) 輸入與(yu) 查錯，而且責任明確。

四、主體(ti) 內(nei) 容

形式上的要求有：1.排版整齊;2.無錯別字;3.無選項排序錯誤

五、結語

一般來說，出於(yu) 禮貌，一定要對調查者表示感謝，感謝語、祝福語、時令關(guan) 心語等等都可以。

如要做追蹤調查時，則應在最後設置，理由：降低填寫(xie) 者的戒備心。首先，你作為(wei) 調查者得開誠布公地留下你的聯係方式，接著再要求對方留下人家的。給對方多一些選擇的餘(yu) 地，現在社交網絡這麽(me) 發達，填寫(xie) 者幾乎都有各個(ge) 社交賬號，這樣搜集到的信息的幾率也大一些。

微信、QQ、郵箱、微博、電話等等。

六、整體(ti)

1.問卷上應插入頁碼，格式為(wei) “共幾頁，第幾頁”(必要時寫(xie) 上“後麵還有”等字樣，提示填寫(xie) 者作答後麵的問題);

2.問卷上方最好填寫(xie) “共幾份，第幾份”(便於(yu) 之後的數據錄入並檢查)。

檢查部分

問卷設計好之後，必不可少的就是對問卷進行檢查糾錯，千萬(wan) 不能一設計好就覺得大功告成了，歡喜地到打印店大批量的打印!因為(wei) 一個(ge) 瑕疵的存在直接影響了填寫(xie) 者的直觀感受和同行對你們(men) 研究工作的評價(jia) ;同時這也體(ti) 現著研究者的研究素養(yang) 問題。所以問卷設計好之後，需要做兩(liang) 件事：一是研究同伴之間的問卷填寫(xie) ;二是小範圍內(nei) 的預調研。這樣做的目的：發現形式上的錯誤;發現選項上的周延與(yu) 否。之所以要做小範圍內(nei) 的預調研，主要是出於(yu) 思維固化的考慮。因為(wei) 研究同伴之間畢竟有一段時間思維完全是與(yu) 此問卷相關(guan) 的，可能掉進了思維小圈子中;而其他非研究者則不同，他們(men) 是第一次接觸問卷，思維可能更加靈活，可能會(hui) 考慮到你們(men) 遺漏了的，即“旁觀者清，當局者迷”。具體(ti) 而言，如下：

1.先做個(ge) 小範圍的預調研，發現問卷形式上的錯誤，如選項排列A、B、C、“E”、這種低級錯誤;發現選項的不周延性;

2.斟酌每個(ge) 問題的提出目的;

3.進一步從(cong) 內(nei) 容到形式入手完善問卷;

結語

一份優(you) 秀的問卷從(cong) 內(nei) 容到形式上均應體(ti) 現著研究者良好的研究素養(yang) ;這對填寫(xie) 者、學術共同體(ti) 和研究者自己均是一份尊重。